Preguntas Frecuentes

Sí, únicamente vendemos los productos al por mayor.

Así como en la tienda física, el mínimo de compra es de una bolsa, ya que estas ya contienen una cantidad específica de unidades de producto.

No, únicamente deberás registrarte si quieres hacer una compra.

1- Realizas tu pedido sin compromiso. No pagarás hasta el final.

2- Te confirmamos que disponemos de todos los artículos de tu cesta y añadimos los gastos de envío, si lo has contratado.

3- Finalmente, puedes pagar tu compra y recibir tu paquete o recogerlo en la tienda.

Puedes pagar con PayPal, tarjeta de crédito/débito via PayPal o transferencia bancaria.

Sí, el pago se realiza en el entorno seguro de PayPal o mediante transferencia bancaria desde tu propio banco.

Es gratis en compras a partir de 100 € para envíos a la península y hasta 5 kg. En compras inferiores a 100 € el precio del envío es de 4,50 € iva incluido, para envíos a la península y hasta 5 kg.

Solo se aceptan devoluciones en caso de recibir un pedido erróneo o un producto defectuoso, si esto ocurriera, ponte en contacto con nosotros.

No te preocupes, sigue el proceso de recuperación de contraseña  al que podrás acceder en la pantalla de inicio de sesión.

Sí, inicia sesión y dirígete a «Mi cuenta», desde allí podrás consultar y gestionar  tu información, pedidos realizados  y contraseña.

 

Ante cualquier otra duda, por favor, contacta con nosotros.